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| 物流项目质量管理方法的探讨 | |
| 引用本文： | 朱眺茵.物流项目质量管理方法的探讨[J].铁道物资科学管理,2006,24(2):30-31. |
| 作者姓名： | 朱眺茵 |
| 作者单位： | 北京交通大学深圳2002级管理科学与工程系 |
| 摘 要： | 针对第三方物流项目质量管理的特殊性，借鉴ISO9000过程概念，分析物流服务的质量管理需求，提出了采用过程方法对物流项目质量进行管理、控制的新观念，并概述了一些实用的操作方式。 |
| 关 键 词： | 物流 项目管理 质量管理 过程方法 |
| 收稿时间： | 2006-01-04 |
| 修稿时间： | 2006-01-04 |
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