物流项目质量管理方法的探讨 |
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引用本文: | 朱眺茵.物流项目质量管理方法的探讨[J].铁道物资科学管理,2006,24(2):30-31. |
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作者姓名: | 朱眺茵 |
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作者单位: | 北京交通大学深圳2002级管理科学与工程系 |
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摘 要: | 针对第三方物流项目质量管理的特殊性,借鉴ISO9000过程概念,分析物流服务的质量管理需求,提出了采用过程方法对物流项目质量进行管理、控制的新观念,并概述了一些实用的操作方式。
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关 键 词: | 物流 项目管理 质量管理 过程方法 |
收稿时间: | 2006-01-04 |
修稿时间: | 2006-01-04 |
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