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基于Z世代青年消费特性的公交营销策略
引用本文:林明玉.基于Z世代青年消费特性的公交营销策略[J].城市公共交通,2023(12):42-46.
作者姓名:林明玉
作者单位:广东酒店管理职业技术学院
摘    要:随着城市化进程的加快,公交作为重要的城市交通方式,面临着新的挑战和变革。而Z世代青年群体作为未来的主力消费者和城市居民,对于公交行业的发展至关重要。本文通过了解Z世代青年的消费习惯、价值观和出行需求,针对其特点进行公交服务的创新与优化,提出相应的公交营销策略,以提升公交的吸引力和竞争力。

关 键 词:城市公交  Z世代  消费特性  客流  营销
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