基于CPI的物流企业流程改进与战略发展路径研究

基于可持续过程优化理论,在分析物流企业特点和行业特性的基础上,设计了物流企业应该在物联网趋势下改进流程的具体方案,并在此基础上勾勒了物流企业的战略发展路径,即落实可持续过程优化理念与方法、建立强大的信息平台、获取面向顾客的反馈、建设流程型组织。