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给客户一点特别关注
引用本文:
Bob Cerullo,牛纪元.给客户一点特别关注[J].汽车维修与保养,2011(8):56-57.
作者姓名:
Bob Cerullo
牛纪元
作者单位:
[1]不详 [2]北京
摘 要:
本文译自美国MOTOR杂志。一位美国汽修店的老板讲述自己的生意秘诀。鲍勃的客户中,尽管奇怪、难搞的客户很多,好客户的数量也绝不在少数,他回忆起几个难忘的优秀客户。
关 键 词:
汽车
维修
保养
4缸发动机
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