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铁公联运引入O2O网络架构模式解决“最后一公里”问题探究
引用本文:蔡德伦,孙雷.铁公联运引入O2O网络架构模式解决“最后一公里”问题探究[J].铁道货运,2019(2):22-26.
作者姓名:蔡德伦  孙雷
作者单位:中国铁路上海局集团有限公司合肥货运中心
基金项目:上海铁路局科技研究开发计划课题(2016028)
摘    要:传统的铁公联运环节过多,不利于成本的降低和竞争力的提高,亟需解决"站到门""门到站"的"最后一公里"问题。在传统"门到站""站到门"业务流程中加入铁公联运模式,并引入O2O网络平台模式进行客户端网络服务平台架构设计。最后,针对铁路依托O2O模式如何解决"最后一公里"问题,提出直接"点到点"取送、自建网络线下取送货、"便利店"合作3种取送模式,以优化解决"最后一公里"问题,为客户提供更好的服务。

关 键 词:多式联运  “最后一公里”  O2O  “门到站”  “站到门”  铁公联运
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录!
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