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汽车售后服务与服务标准化研讨会在京召开框架草案出炉
摘 要:
日前,汽车售后服务与服务标准化研讨会在京召开。据悉,汽车售后服务标准体系框架(草稿)已基本形成,是根据目前美国汽车售后业协会对"汽车售后市场"的定义,结合世界范围及我国汽车售后服务市场业务类型,初步构建的。该体系框架将着力推动8大重点标准的制定。
关 键 词:
汽车售后服务
标准化
框架
出炉
汽车售后市场
售后服务市场
标准体系
业务类型
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