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| 铁路服务改革问题 | |
| 摘 要： | <正>"退票新政"彰显以人为本火车票提前15天退票不收手续费,让乘客在制定出行计划时灵活度更高、更有自主性。预售期长了,退票改签规矩也主动跟上来,这种主动出击,既满足了大众需求,又兼顾了企业发展,可谓皆大欢喜。铁路退票新政可以有力地保护票源,打击票贩子。票在他们手里握得越久,他们就"亏"得更多,票贩子自然不敢一直把票攒在手里,上演"奇货可居"。如此一来,票源流动速度加快,避免了大部分票在少数人手里的情况出现,有利于让手里有余票的旅客尽快地把票释放出来,让真正需要的旅客可以尽早买到票。铁路退 |