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| 维修业中的CS战略（二） | |
| 引用本文： | 李兆崑.维修业中的CS战略（二）[J].汽车维护与修理,2007(1):66-69. |
| 作者姓名： | 李兆崑 |
| 作者单位： | 济南市机动车维修检测行业协会 250023 |
| 摘 要： | 4“员工也是上帝”的思想从CS战略的观点来看,员工也是上帝。员工满意战略,是指以员工满意为核心,最大限度地满足员工的合理需要,激发员工的积极性和能动性,从而推动企业发展的战略。在这种管理思想的指导下,企业管理者不能把员工作为企业管理对象,而应当把企业员工作为管理者管理思想执行的伙伴,在员工的共同协助下完成对 |
| 关 键 词： | CS战略 维修业 企业发展 员工 能动性 |
| 修稿时间： | 2006-10-11 |
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