应对淡季运输矛盾以文明、优质的客运氛围迎接奥运 |
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引用本文: | 张菊花.应对淡季运输矛盾以文明、优质的客运氛围迎接奥运[J].内蒙古公路与运输,2008(2):62-62. |
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作者姓名: | 张菊花 |
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作者单位: | [1]内蒙古杭锦旗运输管理所 |
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摘 要: | 为有效应对和化解客流量淡季客运班车、客运出租车之间因争抢客源而引发的矛盾争端,杭锦旗运管所总结以往经验,提前行动,分析形势,制订方案。通过规范客运经营者经营行为和严厉打击非法营运“黑车”双管齐下的措施来营造和谐、有序的客运环境。在杭锦旗,每年4—6月份客流量少,客运班车、客运出租车常会因此发生利益冲突。为打好“预防针”,以文明、优质的客运氛围迎接奥运会,杭锦旗运管所首先主动深入客运企业与之沟通,耐心做好司乘人员的思想工作,同时加强监督,要求企业对司乘人员进行强有力的职业道德教育和文明服务意识教育,促使客运经营者以自身服务的提高来吸引乘客。
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关 键 词: | 客运班车 奥运会 文明 淡季 优质 职业道德教育 运输 客运企业 |
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