汽车售后服务的基石：美国汽车企业开展以顾客满意为导向的技能培训

世界汽车市场竞争最激烈的地方就数美国市场了,在那里,每年都有许多汽车品牌生生死死,每天都有汽车企业起起落落,在繁华的背后是争斗的硝烟,在攻守的背后有战略的灵感,这就是美国市场的魅力所在。