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| 台北捷运(下) | |
| 引用本文： | 虞文.台北捷运(下)[J].交通与运输,2010,26(1):36-38. |
| 作者姓名： | 虞文 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | <正>四、经营管理?1.经营理念台北捷运确认企业的社会责任是:提供安全、可靠、亲切的高品质运输服务。这是企业的任务和存在的价值。确立的经营理念是:顾客至上、品质第一,即以高品质的创新服务,满足并激发顾客的需求。制定的计划目标是:运输服 |
| 关 键 词： | 捷运 台北 顾客满意度 服务提供者 经营理念 运输服务 经营管理 社会责任 |
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