脚步走得越远,我和乘客的心才贴得更近——本刊专访全国人大代表 何少花 |
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作者姓名: | 何少花 |
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作者单位: | 1.北京公共交通控股(集团)有限公司电车客运分公司第十七车队; |
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摘 要: | 《人民公交》:从事公交行业以来,您经历了哪些身份转换和视角变化?当时是否感到有压力?这些变化对您来说都意味着什么?何少花:2008年我担任站务员,2015年根据企业改革发展需要,我转岗成为驾驶员。从站务员,到驾驶员的转变对于我来说,不仅是身份的转变,更是责任的转变。有时经常会遇到乘客咨询问题。
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关 键 词: | 身份转换 公交行业 视角变化 企业改革发展 驾驶员 人大代表 乘客 |
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