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倾听心声问计需求多元服务——石家庄公交服务乘客零距离
作者姓名:
安军丽
作者单位:
1.石家庄市公共交通集团有限责任公司;
摘 要:
为进一步打通服务社会、服务百姓的“最后一公里”,快速精准解决市民多元化出行的新需求,石家庄公交本着民生出行无小事,感知幸福是大事的理念,走上站台、走进社区、走访政企,深入校园、问需于民、问计于民、问效于民,全方位精准摸排百姓之所需、乘客之所求,努力为群众办实事、办好事,擦亮民生幸福底色,打造公交服务品牌。
关 键 词:
公交服务
民生幸福
零距离
最后一公里
多元化
多元服务
问计于民
服务百姓
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