浅谈汽车售后技术支持工作发展趋势 |
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引用本文: | 熊英勇,陈加超.浅谈汽车售后技术支持工作发展趋势[J].汽车实用技术,2022,47(2):164-166. |
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作者姓名: | 熊英勇 陈加超 |
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作者单位: | 安徽江淮汽车集团股份有限公司技术中心,安徽 合肥 230601 |
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基金项目: | 安徽省重点研究与开发项目——新型商用车AMT产品开发(201904a05020023)。 |
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摘 要: | 汽车已逐渐成为日常生活不可或缺的代步工具,随着人们生活节奏的加快以及汽车使用频率的增加,对汽车维修的及时性、有效性要求也在提高。在实际市场服务过程中,维修店无法解决所有的汽车故障,需要售后技术支持人员帮助完成故障判断及维修。因此文章从汽车售后技术支持工作特点出发,分析了售后技术支持工作的发展趋势。
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关 键 词: | 售后技术支持 特点 发展趋势 |
Talk about the Development Trend of Automobile After-sales Technical Support |
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Authors: | XIONG Yingyong CHEN Jiachao |
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Institution: | (Technology Center of Anhui Jianghuai Automobile Group Co.,Ltd.,Anhui Hefei 230601) |
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Abstract: | |
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Keywords: | After-sales technical support Characteristics Development trend |
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