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排队论在航运业订舱储运系统中的应用
引用本文:嵇茜,丛中兴.排队论在航运业订舱储运系统中的应用[J].青岛远洋船员学院学报,2010,31(2).
作者姓名:嵇茜  丛中兴
作者单位:[1]青岛远洋船员学院,山东青岛,266071 [2]阿尔卡特-朗讯公司,山东青岛,266101
摘    要:将排队论的方法应用到航运业订舱储运服务系统,建立多服务窗口等待制M/M/c/∞模型,用数学建模的方式把提高服务质量的两种最常用手段结合在一起进行量化分析,讨论在满足顾客需求的基础上保证系统的综合成本最低的最优化方法.

关 键 词:排队论  航运业  订舱  储运系统  Storage  System  Queuing  Theory  最优化方法  综合成本  数学建模  量化分析  顾客需求  服务质量  服务系统  服务窗口  保证系统  讨论  模型  基础

Application of Queuing Theory in Order-booking and Cargo Storage System in Transport Industry
JI Qian,CONG Zhong-xing.Application of Queuing Theory in Order-booking and Cargo Storage System in Transport Industry[J].Journal of Qingdao Ocean Shipping Mariners College,2010,31(2).
Authors:JI Qian  CONG Zhong-xing
Abstract:
Keywords:
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