从丰田“召回门”看我国商用车热销

从2009年11月开始,短短数周,世界汽车业巨头丰田成为媒体热议的焦点。这位2008年的全球汽车销售冠军因接连爆出油门踏板、驾驶座脚垫、制动等部件缺陷,先后宣布在全球范围内召回多款车辆合计850万辆。对此,丰田公司总裁丰田章男承认,公司扩张速度过快,产品质量管理和人员培训没有跟进,可能是发生一系列部件缺陷的原因。