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中国重汽:销售“搭台” 服务“唱戏”——记中国重汽集团(沈阳会区)2010年“亲人”服务大会
引用本文:庄严.中国重汽:销售“搭台” 服务“唱戏”——记中国重汽集团(沈阳会区)2010年“亲人”服务大会[J].运输车辆,2010(9):84-84.
作者姓名:庄严
作者单位:《商用汽车》编辑部
摘    要:2010上半年国内重卡市场销量的"大跃进",几乎让所有的重卡企业都处于一种前所未有的亢奋状态之中。不过进入7、8月之后,重卡市场整体需求趋于平缓。不论市场火爆还是平缓,现在的用户购买重卡时已比较理性,除了考虑车辆性能、价格,售后服务、配件供应等也是要考虑的重要因素。在高开低走的市场形势下,下半年将营销工作重心从上半年以抢占市场为主,适当向售后服务、配件供应等方向转移,一则有利于拓展下半年市场,二则为下年打基础,可谓明智之举。中国重汽集团2010年8月17日于沈阳举行的(沈阳会区)2010年“亲人”服务大会,或正出于这种考虑。

关 键 词:中国重汽集团  售后服务  沈阳  市场销量  销售  配件供应  重卡市场  车辆性能
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