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南维柯推出360辆“服务动车”:商用车服务有望升级
作者姓名:于占波
作者单位:《商用汽车》编辑部
摘    要:商用车用户在运营中最怕的是什么?一般来讲,是“不怕车的质量不好,就怕服务不及时”。一旦车子出现故障,等救援、等配件,影响的不仅是出勤率,还有信誉。从《商用汽车》杂志长期的车主调查中发现,服务已经与价格、经济性共同成为用户购车时考量的重要因素。由于商用车的使用环境特殊,好的服务给企业带来的不仅是品牌和口碑,还可能是销量的提升。

关 键 词:商用车  服务  动车  商用汽车  使用环境  出勤率  经济性  用户
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