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| PDCA循环在公交企业经营管理中的运用 | |
| 引用本文： | 陶仕飞.PDCA循环在公交企业经营管理中的运用[J].城市公共交通,2011(12):33-35. |
| 作者姓名： | 陶仕飞 |
| 作者单位： | 中山市公共交通有限公司 |
| 摘 要： | PDCA循环的概念最早由美国质量管理专家戴明博士提出,故又称为戴明环.PDCA是由英文Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)四个词的第一个字母组成,PDCA循环即表示管理工作按“计划—执行—检查—处理”四个阶段周而复始地循环. |
| 关 键 词： | PDCA循环 企业经营管理 公交 Check 质量管理 管理工作 检查 |
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