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铁路物资企业服务用户的哲学思考
引用本文:王学华.铁路物资企业服务用户的哲学思考[J].铁道物资科学管理,2003,21(5):9-10.
作者姓名:王学华
作者单位:中国铁路物资总公司
摘    要:对铁路物资企业面对铁路大发展的形势,如何服务好用户而对“定位”、“求真”、“适度”、“应变”等一系列问题进行思考。

关 键 词:铁路物资企业  服务质量  中国  铁路企业  经营管理  企业形象  发展战略  哲学
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