商用车标准交车流程 |
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引用本文: | 何瑞德.商用车标准交车流程[J].重型汽车,2011(6):39-40. |
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作者姓名: | 何瑞德 |
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摘 要: | 通过长期研究,我们发现在车辆状态已定的情况下,经销商与客户良好的情感联系将极大地提高客户满意度,进而提高品牌的美誉度与口碑,为经销商带来更多的、高成交率的客户。这一现象在那些集中了大量个体卡车用户的山西、内蒙等地区表现得更为明显——那些销售额高的经销商往往是提供更加优质、体贴服务的经销商。我们也发现,多
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关 键 词: | 经销商 客户信息 商用车 车辆状态 客户满意度 流程 长期研究 情感联系 销售额 销售人员 |
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