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旅客出行心理研究的重要性及对策分析
引用本文:龚国清,张伟.旅客出行心理研究的重要性及对策分析[J].公路与汽运,2004(1):85-87.
作者姓名:龚国清  张伟
作者单位:长沙理工大学,湖南,长沙,410076;长沙理工大学,湖南,长沙,410076
摘    要:旅客出行心理研究是交通运输业发展到一定阶段的必然要求,多种客运方式的激烈竞争使得其在经营管理中的重要性尤其突出,文中分析了旅客出行心理的各种影响因素和共性心理特征,并以道路旅客运输为例从经营者角度讨论了旅客出行心理的对策。

关 键 词:旅客  出行心理  道路运输  对策
文章编号:1671-2668(2004)01-0085-02
修稿时间:2003年9月29日
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