旅客出行心理研究的重要性及对策分析 |
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引用本文: | 龚国清,张伟.旅客出行心理研究的重要性及对策分析[J].公路与汽运,2004(1):85-87. |
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作者姓名: | 龚国清 张伟 |
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作者单位: | 长沙理工大学,湖南,长沙,410076;长沙理工大学,湖南,长沙,410076 |
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摘 要: | 旅客出行心理研究是交通运输业发展到一定阶段的必然要求,多种客运方式的激烈竞争使得其在经营管理中的重要性尤其突出,文中分析了旅客出行心理的各种影响因素和共性心理特征,并以道路旅客运输为例从经营者角度讨论了旅客出行心理的对策。
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关 键 词: | 旅客 出行心理 道路运输 对策 |
文章编号: | 1671-2668(2004)01-0085-02 |
修稿时间: | 2003年9月29日 |
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