论企业如何做好绩效面谈工作

近几年,笔者因为做培训和管理咨询工作的原因,接触了几十家企业,这些企业的人力资源管理部门往往对员工的绩效评估工作颇感头疼,感到花费很大的力气,效果却不尽如人意,员工对考评结果背后有怨言,同时员工的素质提高和工作绩效的提高也不明显。原因何在?笔者认为其中一个重要的原因是企业忽视了一项极其重要的工作——绩效面谈。本文拟就此问题做一探讨。一、绩效面谈的重要性企业进行绩效评估的目的主要有两方面:评价和开发。评估是对过去的总结,其的目的在于正确估量员工的行为和绩效,并适时给予奖惩,做到奖优罚劣、奖勤罚懒,激励员工;开发…