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基于心理契约的饭店员工激励研究
引用本文:王琳.基于心理契约的饭店员工激励研究[J].中国电动车,2011(5):84-85.
作者姓名:王琳
作者单位:华南师范大学增城学院旅游管理系;
摘    要:饭店员工激励是饭店管理的核心问题之一。本文在饭店传统的激励模式下引入心理契约的视角。分析了饭店各类员工的心理契约特征,提出应该针对不同类型的员工心理契约进行有效激励。同时,员工心理契约的有其自身的形成和发展规律。饭店应该据此规律对员工心理契约进行有效管理,促使员工形成现实合理的心理契约,保持员工的工作满意度和工作积极性。

关 键 词:心理契约  饭店  员工激励
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