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卷首语
引用本文:
朱敏慧.卷首语[J].汽车与配件,2003(10):4-4.
作者姓名:
朱敏慧
作者单位:
《汽车与配件》 主编
摘 要:
从“只卖产品”到“卖产品更卖服务”,营销理念已经在中国汽车行业兴起。一汽轿车提出“管家式服务”、一汽-大众推行“一个中心、六个支撑”,上汽大众实施“用户满意工程”、一汽集团将建“第一汽车世界”大网络、国内汽车企业,特别是轿车生产企业,纷纷推出有特色的营销服务。与此同时,我国汽车营销模式呈
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