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德国制订铁路客运新策略
引用本文:苏晓声.德国制订铁路客运新策略[J].铁道知识,2006(2):20-21.
作者姓名:苏晓声
摘    要:2003年,德国铁路(DB)客运部门制订与执行名称为“计划与节省”的客票营销计划。500名DBT作人员、24000名铁路员工和20000名旅行社代理参与了这项工作。客票营销的奖惩措施是:提前购票者最多有40%的折扣,改变旅行计划的罚款为45欧元加上折扣与标准的价差。

关 键 词:铁路客运  德国铁路  制订  客票营销  营销计划  旅行社  DBT  折扣
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