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| 基于消费者对网上交易信任模型的研究 | |
| 引用本文： | 李传亮.基于消费者对网上交易信任模型的研究[J].中国电动车,2009(5):118-119. |
| 作者姓名： | 李传亮 |
| 作者单位： | 广州工商职业技术学院工商管理系广东大地通讯连锁集团公司 |
| 摘 要： | 网上交易对于网络商家来说，获得消费者信任是重要的因素，本章从消费者个性、供应商特征及其网站特色和供应商和消费者之间的相互作用3方面来源进行分析，结合企业受信任的3要素，建立信任的来源模型，并得出消费者对供应商的诚实判断最为困难的结论。 |
| 关 键 词： | 网上交易 信任模型 消费者 诚实 |
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