借你一双慧眼

美国一家汽修店的老板——鲍勃讲述自己的生意秘诀。 仅仅告诉顾客一些附加保险不包含哪些维修内容是不够的,尤其是当这个顾客是你的“哥们儿”时,事情就更复杂了。