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| 现代化客运管理服务系统有哪些方面 | |
| 引用本文： | 岩巍.现代化客运管理服务系统有哪些方面[J].铁道知识,2003(6). |
| 作者姓名： | 岩巍 |
| 摘 要： | 现代化的客运管理服务系统,代表了铁路部门的形象,它主要包括以下几个方面: 1.旅客问讯系统 多媒体声光问讯系统以声音和荧屏显示两种形式图文回答旅客提出的询问,可提供各次列车 |
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