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上汽通用三包车辆预警分级制度的研究
摘    要:上汽通用汽车为应对《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的出台,针对法规中退换车及更换贵重零部件的相关条款,解读出对应的退换车逻辑规则,定制了具有企业特色的三包车辆预警分级制度,较好地应对了三包法规带来的冲击,保障了上汽通用的品牌满意度。

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