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| 汽车物流服务业质量管理体系过程方法的运用 | |
| 引用本文： | 杨丽.汽车物流服务业质量管理体系过程方法的运用[J].汽车工业研究,2008(11). |
| 作者姓名： | 杨丽 |
| 摘 要： | 今天的汽车制造行业,80%以上的企业都已经采用ISO9001:2000或ISO/TS16949:2002质量管理体系标准来建立其质量管理体系.标准中提倡的"过程方法",现在已经被越来越多的管理者理解和接受.在汽车行业内部,有形产品生产企业的过程识别、管理及过程之间的接口关系已经形成基本模式和框架,但人们对物流服务这样的无形产品的过程管理尚不成熟. |
| 关 键 词： | 质量管理体系标准 ISO9001：2000 汽车物流 服务业 汽车制造行业 生产企业 汽车行业 过程识别 |
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