2021年别克君威GS故障灯亮且挂D挡不走车

<正>VIN:LSGZR53L8MH××××××。行驶里程：3049km。故障现象：车辆启动时故障灯点亮，挂D挡不走车，倒挡正常。发生故障时多次重新启动车辆，车辆恢复正常。故障诊断：在接到客户报修后，按照SBD流程进行了检查，了解并确认故障描述。询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次，结果是客户只知道刚启动车辆时故障容易出现，其他记不清了。