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| CRM--汽车营销中的一把火 | |
| 引用本文： | 王英.CRM--汽车营销中的一把火[J].汽车实用技术,2003(6):11-12,49. |
| 作者姓名： | 王英 |
| 摘 要： | 无论是在媒体，还是在IT业界，CRM已是一个很热门的话题，有人形象地称CRM为“冬天里的一把火”。基于业务发展的需求、市场的重新划分和现代科学技术的迅猛发展这三个因素，使得CRM也能给进入白热化的汽车行业再添一把火。 |
| 关 键 词： | CRM 汽车营销 IT业 汽车行业 业务发展 市场 需求 媒体 现代科学技术 形象 |
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