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打造出租车文明服务标杆
引用本文:李发鑫.打造出租车文明服务标杆[J].运输经理世界,2012(21):66-67.
作者姓名:李发鑫
作者单位:《运输经理世界》编辑部
摘    要:出租汽车点多面广,分散流动,从业人员复杂,如何把松散型的经营行为实现有效动态监管,河南焦作晨运公司近年来不断创新,积极探索出租汽车行业管理新经验,努力提升服务水平,经过长期的摸索和积累,逐步建立起了一套符合公司实际和特点的经营管理模式,成为河南省的出租车规范管理标杆企业。

关 键 词:文明服务  出租车  出租汽车行业管理  标杆  经营管理模式  从业人员  动态监管  经营行为
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