打造出租车文明服务标杆 |
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引用本文: | 李发鑫.打造出租车文明服务标杆[J].运输经理世界,2012(21):66-67. |
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作者姓名: | 李发鑫 |
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作者单位: | 《运输经理世界》编辑部 |
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摘 要: | 出租汽车点多面广,分散流动,从业人员复杂,如何把松散型的经营行为实现有效动态监管,河南焦作晨运公司近年来不断创新,积极探索出租汽车行业管理新经验,努力提升服务水平,经过长期的摸索和积累,逐步建立起了一套符合公司实际和特点的经营管理模式,成为河南省的出租车规范管理标杆企业。
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关 键 词: | 文明服务 出租车 出租汽车行业管理 标杆 经营管理模式 从业人员 动态监管 经营行为 |
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