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| 关于“以客户为中心”经营理念的思考 | |
| 引用本文： | 余文利.关于“以客户为中心”经营理念的思考[J].哈尔滨铁道科技,2008(4):12-12. |
| 作者姓名： | 余文利 |
| 作者单位： | 北京交通大学交通运输学院; |
| 摘 要： | 用"以客户为中心"的经营理念,分析了"以客户为中心"经营理念的必要性。 |
| 关 键 词： | 客户 经营理念 |
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