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付佳获选上海市“微笑服务大使”
引用本文:沙小飞,顾浩强.付佳获选上海市“微笑服务大使”[J].中国远洋航务公告,2010(2):13-13.
作者姓名:沙小飞  顾浩强
摘    要:近日,旨在参与、服务2010年上海世博会为活动主题的上海市“微笑服务大使”评选结果揭晓,上海国际轮渡公司苏州号轮乘务员付佳以“中外乘客心中的微笑天使”smile(微笑)、sight(眼神)、salutation(问候)的三S服务准则,以及“稳、细、精、真”服务的先进事迹,赢得了评委的高度赞同,一举胜出,成为上海水路运输行业唯一一名人选的“微笑服务大使”。

关 键 词:上海市  服务  2010年上海世博会  salutation  水路运输行业  smile  活动主题  先进事迹
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