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角色扮演法在《客户关系管理》教学中的运用
引用本文:刘光林.角色扮演法在《客户关系管理》教学中的运用[J].中国电动车,2011(8):94-94,93.
作者姓名:刘光林
作者单位:徐州医药高等职业学校,江苏徐州221116
摘    要:角色扮演法是教学的方法之一。本文采用实例探讨了角色表演法在《客户关系管理》教学中的具体应用,并分析了其实施过程和效果。

关 键 词:角色扮演法  教学  运用
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