标准质量与市场──学习与实施GB／T19000《质量管理与质量保证》系列国家标准

作者根据学习、实施ＧＢ／Ｔ１９０００─ＩＳＯ９０００《质量管理与质量保证》系列国家标准的体会，阐述了标准、质量与市场三者之间，紧密联系、相互信任、相互促进的看法。并提出只有企业最高领导层高度重视、正确决策、亲自参与、一抓到底才能建立起国内外用户信赖的质量保证体系。