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| 浅谈公交信访问题的处理策略 | |
| 引用本文： | 杭福兵.浅谈公交信访问题的处理策略[J].城市公共交通,2010(1):23-24. |
| 作者姓名： | 杭福兵 |
| 作者单位： | 江苏省常州市公共交通集团公司 |
| 摘 要： | 公交行业作为城市的流动窗口，每天与大量市民“亲密接触”，公交行业的信访工作面广，任务重，情况复杂，人大代表建议、政协委员提案也比较多。因此，做好公交企业的信访工作不仅关系到企业的信誉，更关系到社会的稳定。 |
| 关 键 词： | 公交行业 信访工作 公交企业 人大代表 政协委员 工作面 |
Brief tall about the tactics in dealing with the problems of bus complaints |
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| Hang Fubing.Brief tall about the tactics in dealing with the problems of bus complaints[J].Urban Public Transport,2010(1):23-24. | |
| Authors: | Hang Fubing |
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| Keywords: | |
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