档案工作的全面质量管理——从理念到实务 |
| |
引用本文: | 罗淑贤.档案工作的全面质量管理——从理念到实务[J].机电兵船档案,2013(4):23-25. |
| |
作者姓名: | 罗淑贤 |
| |
作者单位: | 中国航天科工飞航技术研究院 |
| |
摘 要: | 本文基于对全面质量管理核心理念及档案工作性质特点的分析,从以顾客为关注焦点、持续改进、领导作用、全员参与、与供方互利的关系、过程方法、系统方法、基于事实的决策方法八个方面探讨了全面质量管理理念与档案工作实务的融合,提出了建设档案工作全面质量管理体系的基本思路和建议。
|
关 键 词: | 档案工作者 全面质量管理理论 持续改进 系统方法 关注焦点 工作质量 全面质量管理体系 决策方法 领导作用 全员参与 |
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录! |
|