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情绪管理”为公交“保驾护航”
摘    要:<正>凌晨5点45分,余姚市城乡公共交通公司南二车队队长张豪,像往常一样来到了车队休息室,与陆续上岗的公交司机拉拉家常,观察他们的情绪和身体状况,然后和驾驶员一起,在一份驾驶员情绪管理表格上,慎重地签上名字。这是张豪每天工作的开场情

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