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| 创新充电服务体验,围绕用户痛点构建差异化的竞争能力 | |
| 引用本文： | 滕勇,王怿恺,楼一儒,丁翌锴.创新充电服务体验,围绕用户痛点构建差异化的竞争能力[J].汽车与配件,2019(8). |
| 作者姓名： | 滕勇 王怿恺 楼一儒 丁翌锴 |
| 作者单位： | L.E.K.咨询 |
| 摘 要： | <正>截至2018年年底,我国新能源汽车保有量(乘用车和商用车)达到261万辆,近5年的年复合增长率近120%。相比于汽车数量的迅速增长,我国充电基础设施的建设依旧滞后,并成为目前产业发展的突出矛盾。在充电基础设施中,私人充电桩普及率很低,短期内改善的机会有限,因此,大多数电动汽车车主更依赖公共充电桩或充电 |
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