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铁路货运保价事故快速理赔的思考
作者姓名:江立
作者单位:中国铁路总公司运输局
摘    要:本文在分析索赔资料准备繁琐、规章落实不到位、诚信意识淡薄、缺乏工作质量考核及财务部门兑付赔款慢等影响理赔时效问题基础上,在优化流程、简化程序、激励考核、监督盯控等方面,就加快理赔速度提出思路和见解,并就使用信息系统进行理赔服务工作提出优化方案。

关 键 词:理赔  铁路货运  事故  保价  质量考核  诚信意识  优化流程  优化方案
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