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| 管理零缺陷 引航零事故 服务零投诉——专访威海引航站站长房向阳 | |
| 引用本文： | 芮雪,王秀福.管理零缺陷 引航零事故 服务零投诉——专访威海引航站站长房向阳[J].中国港口,2014(10). |
| 作者姓名： | 芮雪 王秀福 |
| 摘 要： | <正>5年来,威海引航站的引航员们凭借过硬的技术和智慧,穿梭于巨轮与港口之间,把世界引进了威海,把威海引向了世界威海,地处中国海岸线的最东端、山东半岛最东端,北东南三面濒临黄海,北与辽东半岛相对,东与朝鲜半岛和日本列岛隔海相望,隔渤海海峡与辽东半岛旅顺口势成犄角,共为渤海锁钥,拱卫京津海上门户。威海被誉为"东方好望角"、"亚细 |