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| 销售微利下的售后服务提升(1) | |
| 引用本文： | 路国强.销售微利下的售后服务提升(1)[J].汽车维修技师,2013(6):104-106. |
| 作者姓名： | 路国强 |
| 摘 要： | 从2012年1月到2013年3月份,汽车销售市场中端品牌销售量都很低迷,日系品牌可以用惨淡来形容,2008年之前中端车辆销售加价2万元到现在的降价2～3万元甚至更多,汽车4S店由销售利润承担4S店整体费用的模式已经不复存在,一般正常运营3年左右的中端品牌4S店售后营业额达到80～100万左右,毛利达到32～40万元左右,运营3年以 |
| 关 键 词： | 车辆检测 客户流失 售后服务 品牌 日常保养 事故维修 维修保养 汽车 保修期 更换 |
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