吸引和留住高端车主客户的方法 |
| |
引用本文: | 吴钰乾.吸引和留住高端车主客户的方法[J].汽车维修技师,2013(5):113-113. |
| |
作者姓名: | 吴钰乾 |
| |
摘 要: | 在我国各大中城市,有不少使用高级豪华车的群体,这些名车的"客户"每次到汽修企业养护维修车辆,消费都在数千至数万元以上。他们虽然占企业客源的30%左右,但却占单位利润收入的70%以上,符合70/30法规。如果抓住他们,企业在汽修大市场中的形象、盈收都有保障。如何吸引和留住他们呢?我觉得可以从以下几点入手考虑。
|
关 键 词: | 养护维修 汽修企业 客户群 高端客户 车主 服务产品 吸引 大市场 车辆保险 利润收入 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|