|
|||||
|
|
| 综合汽车维修企业疑难病症解析(三十二) 企业生路和死路,底线在哪里?——一次买车、退车、修车的风波 | |
| 引用本文： | 黄国相.综合汽车维修企业疑难病症解析(三十二) 企业生路和死路,底线在哪里?——一次买车、退车、修车的风波[J].汽车维修技师,2013(6):102-103. |
| 作者姓名： | 黄国相 |
| 摘 要： | 在3.15消费者权益日的晚会,看到上海大众与江淮及苹果这样的大牌企业在质量问题上,在消费者面前必须低头认错的场景;4月初又迎来了清明节长假。使我想到的是:企业在阳间怎么做事做人才能生存下去,到阴间又怎么能受到后人的瞻仰怀恋;人的生与死、企业的存与亡底线在何处?看看下面一个刚刚发生的活生生的案例,希望能给大家带来启发: |
| 关 键 词： | 消费者权益 汽车维修企业 质量问题 车主 维修质量 汽车产品 保险杠 检验员 底线 上海大众 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |