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华日集团用质量占领市场 靠服务赢得用户
引用本文:
曹佃义.华日集团用质量占领市场 靠服务赢得用户[J].摩托车信息,1995(12).
作者姓名:
曹佃义
摘 要:
山东华日集团总公司始终将“用户就是上帝”奉为自己的工作信条。今年上半年,在摩托车市场疲软的情况下,该公司领导果断决策,广泛开展了全员性的“用户在我心中,质量在我手中”的活动。他们首先从抓职工的质量意识教育入手,利用班前班后会的时机,启发教育引导职工充分认识加强质
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