汽修业的三国演义——谈导致汽修企业困境的50件小事(八) |
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引用本文: | 阚有波.汽修业的三国演义——谈导致汽修企业困境的50件小事(八)[J].汽车维修与保养,2007(8):52-55. |
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作者姓名: | 阚有波 |
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摘 要: | (接上期)
8.免费检测带来的损失
孙子曰:“凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也;三军之众,可使必受敌而无败者,奇正是也;兵之所加,如以碫投卵乾,虚实是也。”第一段]
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关 键 词: | 汽修企业 免费检测 客户服务 检测成本 经济效益 |
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