| 基于消费者满意度理念的企业形象识别系统 |
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| 引用本文： | 伍国俊. 基于消费者满意度理念的企业形象识别系统[J]. 湖北汽车工业学院学报, 2005, 19(1): 63-66 |
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| 作者姓名： | 伍国俊 |
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| 作者单位： | 江汉大学,机电与建筑工程学院,湖北,武汉,430056 |
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| 摘 要： | 分析了企业形象识别系统(CIS)在现代工业设计中的价值,导入消费者满意度(CSI)理念并与CIS有机结合形成更具实效性的CIS理念与方法,以适应现代市场经济的需求。
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| 关 键 词： | 企业形象 消费者满意度 市场营销观念 |
| 文章编号： | 1008-5483（2005）01-0063-04 |
| 收稿时间： | 2004-11-18 |
| 修稿时间： | 2004-11-18 |
Corporation Identity System Based on Customer Satisfaction Index |
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| Wu Guojun. Corporation Identity System Based on Customer Satisfaction Index[J]. Journal of Hubei Automotive Industries Institute, 2005, 19(1): 63-66 |
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| Authors: | Wu Guojun |
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| Affiliation: | Institute of Electromechanical and Architectural Engineering, Jianghan University, Wuhan 430056, China |
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| Abstract: | The paper analyzes the valve of the corporation identity system(CIS);combining customers'satisfaction index(CSI)with CIS make the idea and method of CIS even more modern and effective in order to meet the demand for modern market economy. |
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| Keywords: | corporation identity(CI) customer satisfaction index(CSI) marketing idea |
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